Selden ağır yara alan Vodafone Çarşamba ve Perşembe günü dahilinde yaklaşık 30 saat süre hizmet veremedi. Bu süre zarfında hizmet alamayan ve mağdur duruma düşen abonelerden özür dilemek isteyen Vodafone bu amaçla kullanıcılarının Kasım ayı faturalarına yüzde 5 indirim uygulayacak.
Vodafone abonelerine gönderilen SMS mesajında “Sel felaketi sebebiyle yaşadığınız iletişim aksaklıkları için anlayışınıza teşekkür ederiz. Kasım faturası kullanım tutarınıza %5 indirim yansıyacaktır.” deniliyor. Belki bazılarına bu özür az gelebilir, ancak Vodafone’un müşterilerine gösterdiği önem açısından önemli. Geçmişte örneklerini gördük, hiçbir şey yapmadan da geçiştirebilirlerdi. Teşekkürler Vodafone, umarım bu kötü olaydan gereken dersi çıkarmış ve en kısa zamanda farklı coğrafi konumlara yedek santraller kurma planlarına başlamışsındır.
