Samsung, televizyonlarına yönelik gizlilik iddialarına verdiği yanıtta otomatik içerik tanıma hizmetinin varsayılan olarak açık olmadığını belirtiyor. Samsung TV’lerde ACR izinlerini yeniden tartışmaya açan gelişmenin ardından şirket, kullanıcıların hizmete katılmayı seçmesi gerektiğini vurguluyor. 29 Ekim’de paylaştığı açıklamada Samsung, ACR kapandığında izleme bilgilerinin toplanmadığını veya iletilmediğini söylüyor.
Şirket, ACR’yi izleme deneyimini ve içerik önerilerini kişiselleştiren bir teknoloji olarak tanımlıyor. Reklamların kişiselleştirilmesi içinse ayrıca kullanıcı onayına işaret ediyor. Böylece açıklama, televizyondaki içerik tanıma işlevi ile reklam tercihlerini kullanıcı izni üzerinden ele alıyor.
Tartışmanın çıkış noktasında bir güvenlik araştırmacısının 2025 model televizyonun yazılımında bulduğunu söylediği bileşenler yer alıyor. Araştırmacı, ses olayları ve bağlı cihazların mikrofonlarıyla ilişkili işlevleri gündeme taşıdı. Ancak yazılımdaki bir işlevin varlığı, tek başına odadaki konuşmaların reklam amacıyla sürekli kaydedildiğini kanıtlamıyor.
Samsung’un açıklaması da bütün teknik iddiaların bağımsız incelemesini sunmuyor. Şirketin ACR hakkındaki beyanı ile araştırmacının yazılım çözümlemesini ayrı değerlendirmek gerekiyor. Bu nedenle mevcut bilgilerden bütün Samsung televizyonların gizlice ses kaydı yaptığı sonucu çıkmıyor.
Samsung ACR tercihini ayarlardan değiştirme olanağı sunuyor
Üreticinin resmî destek belgesi, ACR’nin izlenen programlar ve izleme süresine ilişkin bilgiler toplayabileceğini anlatıyor. Kişiselleştirilmiş hizmet kimliği ile IP adresi de listede bulunuyor. Belge, içerik tanımanın ekrandaki görüntüden benzersiz imzalar ürettiğini de belirtiyor. Şirket ayrıca televizyon ekranında oynayan içeriği kaydetmediğini veya izlemediğini ifade ediyor. Kullanıcılar bu seçimi televizyonun ilk kurulumunda da yapabiliyor. Samsung, bu işlem için Görüntüleme Bilgi Hizmetleri onayını şart koşuyor ve kullanıcıların sonradan vazgeçebileceğini belirtiyor.
İzinlerinizi gözden geçirirken televizyonun Ayarlar menüsündeki ilgili hizmet bildirimlerini inceleyebilirsiniz. ACR, ilgi alanına dayalı reklamlar ve sesli komutlar aynı hizmeti ifade etmiyor. Dolayısıyla bir tercihi değiştirmenin diğer bütün izinleri de otomatik kapattığını varsaymadan her bölümü ayrı kontrol etmek gerekiyor.
Menü adları ve seçeneklerin konumu model ile yazılım sürümüne göre değişebiliyor. Samsung, ayrıntılar için cihazdaki Görüntüleme Bilgi Hizmetleri ve Smart Hub gizlilik bildirimlerine yönlendiriyor. Bunun yanında şirketin açıklaması yeni bir yazılım güncellemesi veya Türkiye’ye özgü değişiklik duyurmuyor, tartışılan nokta mevcut hizmetin izinlerle nasıl çalıştığı.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
