Samsung’un kendi perakende imparatorluğunu oluşturmak amacıyla kurduğu Samsung Deneyim Mağazaları için işler pek yolunda gitmiyor gibi gözüküyor. Şirketin Londra’daki Westfield Alışveriş Merkezi’nde bulunan ve “amiral gemisi” olarak tanımlanan deneyim mağazasını kapatması bu durumun en somut göstergesi olarak tanımlanırken, şirketin düşen akıllı telefon satışları çerçevesinde aldığı tasarruf önlemleri doğrultusunda böyle bir uygulamaya gittiği düşünülüyor. Mağazanın tahliyesine ilişkin fotoğraflar dün akşam saatleri itibarıyla Twitter’a düşerken, mağazanın müşteri hizmetlerini arayanlar da mağazanın temelli kapandığını belirten bir otomatik mesajla karşılaştı.
And it’s all over for the flagship #Samsung Experienced store in @westfieldstrat #signofthetimes pic.twitter.com/P03eNivsab
? Najeeb Khan (@najeebster) 23 Aralık 2014
Westfield’daki mağaza Londra’nın ünlü Oxford Caddesi’nde yer alan mağazayla birlikte şirketin Londra’daki en önemli gösterim merkezi konumundaydı. Samsung Galaxy S4 ve S5 Birleşik Krallık’ta ilk olarak bu mağazalarda satışa sunulmuştu. Deneyim mağazaları ilk etapta büyük heyecan yaratsa da, Samsung’un düşen akıllı telefon satışlarına paralel olarak bu mağazaların yarattığı heyecanın da söndüğü anlaşılıyor. Avrupa’da dizüstü bilgisayar satışını sonlandıran Samsung’un mobil satışların da düşmesiyle birlikte pazarlama masraflarını kısma yoluna gitmesiyse pek çok kişi tarafından doğal bir hamle olarak karşılanıyor. Güney Koreli şirket gözde mağazasını kapatsa da, Birleşik Krallık’taki diğer mağazalarıyla adadaki varlığını sürdürüyor.
