Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, sahte yorum, takipçi ve yapay etkileşim hizmeti sunduğu belirlenen internet adreslerine erişim engeli uygulanmasına karar verdi. Yeni reklam yönetmeliği 1 Ağustos’ta yürürlüğe girerken sahte yorumlarla mücadele e-ticaret platformları için daha açık kurallara bağlandı.
Düzenlemeye göre ürün veya hizmet hakkında değerlendirme yapabilmek için ilgili satın almanın gerçekleşmiş olması gerekiyor. Böylelikle ödeme yapılmadan oluşturulan yorum ve puanların tüketici kararını etkilemesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Platformlar bir yorumu yalnızca olumsuz olduğu gerekçesiyle silemiyor veya gizleyemiyor. Değerlendirmelerin yayımlanmadan önce kurallara uygunluk açısından incelenmesi ve yayımlandıktan sonra en az bir yıl erişilebilir tutulması gerekiyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Japonya Merkez Bankası yapay zekânın faiz dengesini etkileyebileceğini söyledi
Meta, Muse için geliştirilebilir yapay zekâ cihazları istiyor
ASELSAN GÖKBAĞ ağının ilk gerçek uydusunu gösterdi
Microsoft shader bekleme süresini saniyelere indirmeyi hedefliyor
WhatsApp güncel olmayan telefonlarda oturum açmayı engelliyor
Yorum sıralamasında da manipülatif yöntemlere izin verilmiyor. Tarih, puan veya satıcı gibi nesnel ölçütler kullanılabilirken tüketiciyi belirli bir ürüne yönlendiren gizli sıralama müdahaleleri mevzuata aykırı sayılabiliyor.
Satın alınmış etiketi tek başına yeterli olmayabilir
Doğrulanmış satın alma işareti, yorumun gerçek bir alışverişe dayandığını gösterir; ancak ürünün doğru kullanıldığını veya değerlendirmenin tarafsız olduğunu garanti etmez. Benzer ifadelerin tekrarlandığı, kısa sürede yığılan yorumlara yine temkinli yaklaşmak gerekir.
Günün Öne Çıkan Fırsatları
REKLAM — Bu içerikte satış ortaklığı bağlantıları bulunmaktadır. Bu bağlantılar üzerinden yapılan alışverişlerden Teknoblog komisyon kazanabilir.
Kurallara aykırı uygulamalar 6502 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırıma konu olabilir. Tüketiciler şüpheli değerlendirmeleri platforma ve gerekli durumlarda Bakanlığın kanallarına bildirebilir. Bu nedenle işletmelerin yorum toplama süreçlerini açık, doğrulanabilir ve eşit biçimde yürütmesi gerekiyor.
