Nokia’nın Cihazlar ve Servisler birimi Microsoft’a geçmiş olsa da, şirket mazide yaşananlarla gündeme gelmeyi başarıyor. 2000’li yılların sonunda Symbian kod hırsızlarının hedefi haline gelen şirketin, kendisini işletim sistemine virüs yaymakla tehdit eden kod hırsızlarına milyonlarca avro ödediği iddia ediliyor. MTV Finlandiya’da yer alan habere göre, Nokia 2007’nin sonu ve 2008’in başında Symbian yazılımcılarına uygulamalarını işaretleme ve böylelikle telefonun derinlerine ulaşma imkanını veren bir kodu ele geçiren şantajcılara milyonlarca avro ödedi. Bu gasp girişimini Fin yetkililer doğrularken, Nokia’dan konuya ilişkin bir açıklama gelmedi.
Bir felakete yol açabilecek bu sızıntı karşısında Nokia’nın ödeme yapmayı kabul etmesinde hem kodun yayılmasını önlemek hem de şantajcıları yakalama isteğinin etkili olduğunun altı çiziliyor. MTV’nin haberinde Nokia’nın ödeme yaptığı takdirde kodun kullanılmayacağı konusunda güvence aldığı, ancak yine de yasal mercilerle iletişime geçtiği ifade edilirken; para teslimi için bir lunaparkın otoparkında tarafların buluştuğu, ancak şantajcıların parayı alıp kaçmayı başardığı belirtildi. Yaşananların ardından davanın düştüğü bildirilirken, olayın polisiye filmleri andıracak bir kimliğe bürünmesi kriz yönetimi konusundaki sıkıntıları gösteriyor.
