Türkiye’nin önde gelen mobil sanal şebeke operatörü (MVNO) olan Netgsm, Turkcell ile olan iş ilişkilerinde önemli bir sorun yaşadığını belirterek, kamuoyuna açıklamalarda bulunmaya devam ediyor. Şirket, Turkcell’den kiraladığı baz istasyonları üzerinden sağladığı hizmetlerin, BTK’nın kararlarına rağmen engellendiğini ifade ediyor. Bu engellemenin ardından resmi sosyal medya hesapları üzerinden açıklamalarda bulunan Netgsm, BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından alınan Kurul Kararları’na rağmen Turkcell’in, 5 Kasım 2024 tarihinden itibaren Netgsm’in yeni abonelerine erişim sağlamadığını iddia ediyor.
Bu olay, Türkiye’de telekomünikasyon sektöründeki rekabet ve düzenlemelerle ilgili daha geniş bir tartışmayı da beraberinde getiriyor. Özellikle, alternatif operatörlerin piyasaya girişi ve rekabet koşullarının sağlanması açısından bu tür sorunların çözümü, sektörün daha etkin ve sağlıklı bir yapıya kavuşması için önemli bir gündem oluşturuyor. Netgsm’in açıklamaları, sektörün diğer oyuncularını ve düzenleyici kurumları da yakından ilgilendiriyor.
BTK kararlarına rağmen erişim engeli sürüyor
Netgsm, BTK’nın 25 Ekim 2024 tarihli 2024/UK-ETD/412 sayılı Kurul Kararı uyarınca, Turkcell’in baz istasyonu hizmetini sağlamaya devam etmesi gerektiğini vurguluyor. Ancak şirket, Turkcell’in BTK’nın belirlediği kararları uygulamak yerine abonelik erişimini engellediğini belirtiyor. Bu durum, BTK tarafından sanal mobil operatörlere sağlanan yasal düzenlemelerin ihlali olarak değerlendiriliyor. Öte yandan, Netgsm yetkilileri, Turkcell’in bu engellemeler ile Türkiye’de bir ilke imza attığını savunuyor.
Netgsm’in iddialarına göre, Turkcell bu süreçte Anayasa’nın haberleşme özgürlüğüyle ilgili 22. maddesini, Türk Ceza Kanunu’nun 124/1 maddesini ve BTK düzenlemelerini ihlal ediyor. Ayrıca, söz konusu engellemelerin kaldırılmaması halinde BTK’nın, Turkcell hakkında idari para cezası uygulayarak, kamu düzenini sağlayıcı yaptırımlarda bulunması gerektiği ifade ediliyor. Netgsm, bu tedbirlerin yetersiz kalması halinde BTK’nın Turkcell’in yetkilendirmesini feshetmesi gerektiğini belirterek, yasal mücadelesini sürdüreceğini duyuruyor.
Netgsm, Türkiye’nin sanal mobil şebeke hizmeti sağlayan ilk ve tek tam yetkilendirilmiş operatörü olarak, sektördeki tekelci yapıyla mücadele etmenin önemine dikkat çekiyor. Şirketin açıklamasına göre, 2009 yılında BTK tarafından Sanal Mobil Şebeke Hizmeti (SMŞH) lisansıyla yetkilendirilen Netgsm, 2024 yılı itibarıyla Türkiye’nin numara taşınabilir 4. mobil operatörü olarak hizmet veriyor. Özgün altyapısı ve sunduğu uygun fiyat politikaları sayesinde hızla büyüyen şirket, 100.000 aboneye ulaşarak piyasa üzerinde etkin bir yer edindiğini belirtiyor.
Fakat, Netgsm’e göre bu hızlı büyüme sürecinde Turkcell, baz istasyonu hizmet bedellerini beklenmedik bir şekilde artırma talebinde bulundu. BTK gözetiminde gerçekleştirilen uzlaşma süreçlerine rağmen Turkcell ile Netgsm arasında sorunlar devam ediyor. BTK’nın belirlediği baz istasyonu erişim fiyatlarının adil bir zeminde belirlenmesini savunan Netgsm, alternatif mobil operatörlerin sektöre girişiyle vatandaşlara daha rekabetçi fiyatlar sunulabileceğini ifade ediyor.
Son olarak, Netgsm’in 11 yıl süren sözleşme ve 4 yıllık altyapı yatırımıyla hizmet sunduğu mobil iletişim alanında, adil rekabetin ve düzenlemelerin önemine vurgu yapılıyor. Şirket, bağımsız bir operatör olarak, yüksek fiyatlı tekelci hizmet sunan dev oyunculara karşı, uygun fiyatlarla haberleşme hizmeti sunma misyonunu sürdürdüğünü belirtiyor.
Türkiye’deki telekomünikasyon sektörü açısından bu olay, Netgsm ve Turkcell arasındaki anlaşmazlıkların ötesinde, daha geniş bir rekabet düzenlemesi ihtiyacını ortaya koyuyor. Özellikle, BTK gibi düzenleyici kurumların aldığı kararların uygulanabilirliğinin sağlanması, vatandaşların daha uygun fiyatlarla ve kesintisiz hizmet alması açısından kritik önem taşıyor.
Netgsm ile Turkcell arasındaki bu çekişme, Türkiye telekomünikasyon sektöründe, daha fazla operatörün sektöre girmesi ve tüketicilere daha fazla seçenek sunulması gerektiğine işaret ediyor. Türkiye’nin en çok aboneye sahip ikinci sabit telefon operatörü olan Netgsm, BTK’nın 2024 yılı raporlarında da bu konumunu koruyor. Ancak, mevcut durumda sanal mobil şebeke operatörlerinin sektörde kalıcı bir yer edinmesi için Turkcell gibi dev oyuncularla yaşanan bu tür krizlerin önlenmesi gerektiği açıkça görülüyor.
Sonuç olarak, BTK ve diğer düzenleyici kurumların, piyasadaki bu tür rekabet sorunlarına daha etkin müdahale etmesi gerektiği görüşü öne çıkıyor. Netgsm, vatandaşlara daha uygun fiyatlı haberleşme hizmeti sunmaya devam edeceğini belirterek, hukuk mücadelesini sürdüreceğini bildiriyor.