Netflix, içerik arama deneyimini yapay zeka ile dönüştürmek istiyor. Şirket, OpenAI teknolojisini kullanarak geliştirdiği yeni arama özelliğini test etmeye başladı. Bu yenilik, kullanıcıların içerik bulma alışkanlıklarını değiştirebilecek potansiyelde görülüyor. İlk denemeler, Avustralya ve Yeni Zelanda’daki iOS kullanıcılarıyla sınırlı.
Netflix’in yeni arama sistemi, klasik filtreleme yöntemlerinden ayrılıyor. Kullanıcılar, sadece film türü ya da oyuncu ismiyle değil, ruh hali ya da beklenti gibi daha soyut kavramlarla da arama yapabiliyor. Örneğin, “sürükleyici ve şaşırtıcı sonlu bir film” ya da “keyifli ve kısa diziler” gibi sorgular mümkün hale geliyor. Bu özellik, OpenAI destekli bir doğal dil işleme modeliyle çalışıyor.
Netflix, OpenAI ile kişiselleştirilmiş arama için adım atıyor
Bu yeni arama deneyimi, Netflix için tamamen yeni bir yaklaşım değil. Şirket, öneri sistemlerinde uzun süredir makine öğrenimi ve yapay zekadan yararlanıyor. Fakat ilk kez doğrudan arama motorunda yapay zekanın aktif rol aldığı bir çözüm deneniyor. Netflix, bu özellik ile kullanıcıların içerik bulma sürecini daha esnek ve doğal hale getirmeyi amaçlıyor.
Netflix sözcüsü MoMo Zhou, Bloomberg ve The Verge’e yaptığı açıklamada çalışmaları doğruladı. Zhou, bu özelliğin henüz çok erken bir aşamada olduğunu ifade etti. Bununla birlikte, ilk geri bildirimlerin toplanarak geliştirme sürecinin şekilleneceğini belirtti. ABD’de de bu testlerin önümüzdeki haftalarda başlayacağı açıklandı.
Öte yandan, yeni arama deneyimi şimdilik yalnızca iOS platformunda test ediliyor. Android kullanıcıları ya da masaüstü platformlar için bir plan bulunmuyor. Her ne olursa olsun, bu sınırlamanın ilerleyen dönemde kaldırılması beklenebilir. Netflix’in yeni arama motoru için küresel bir takvim paylaşılmış değil.
Tüm bunların yanında, OpenAI cephesinden konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmış değil. Şirketin bu projeye ne kadar doğrudan katkı sunduğu netleşmiş değil. Fakat yapay zekanın doğal dil anlama ve üretme yetenekleri dikkate alındığında, OpenAI’nin bu sürecin merkezinde olduğu tahmin ediliyor. Şimdilik iki şirket arasındaki teknik işbirliğinin detayları gizli tutuluyor.
Netflix’in eş CEO’su Greg Peters, daha önce yapay zeka konusundaki vizyonlarını paylaşmıştı. Peters, platformun uzun yıllardır yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini aktif olarak kullandığını hatırlatmıştı. Ona göre, amaç sadece içerik tavsiyelerini geliştirmek değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimini bütünüyle dönüştürmek. Bu yeni arama özelliği de bu yaklaşımın bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Ne var ki, yeni arama deneyimi bazı soruları da beraberinde getiriyor. Özellikle kullanıcı verilerinin nasıl işlendiği ve saklandığı merak konusu. Netflix’in, OpenAI ile veri paylaşımı konusunda nasıl bir politika izlediği açıklığa kavuşmuş değil. Kullanıcıların doğal dil ile yaptığı sorguların gizliliği bu noktada dikkat çeken bir diğer unsur.
Buna rağmen, yapay zekanın içerik keşfinde sağladığı avantajlar tartışılmaz görünüyor. Kullanıcıların ruh haline, arzusuna ya da beklentisine göre içerik önermek, klasik arama yöntemlerinden çok daha esnek bir çözüm. Netflix’in bu doğrultudaki ilk denemesinin nasıl karşılanacağı, gelecek planlarını da doğrudan etkileyebilir.
Netflix’in OpenAI destekli arama motoru, içerik bulma deneyimini yeniden tanımlamaya aday. Şirketin, bu projeyi geniş kitlelere ulaştırıp ulaştıramayacağı zamanla netleşecek. Kullanıcı geri bildirimleri, bu yapay zeka odaklı arama sisteminin kaderinde belirleyici olacak. Netflix’in, içerik keşfinde yeni bir dönem başlatıp başlatamayacağı ise yakından takip edilecek.