Meta, kullanıcıların hesaplarına yönelik “Facebook cezası” almasını önlemeye yardımcı olan “uyarı kaldırma” özelliğini genişletiyor. Şirket, yılın başlarında Facebook içerik üreticilerine ilk kural ihlallerinde hesaplarına gelen uyarıları kaldırma şansı tanıyan uygulama içi “eğitim programı” sunmaya başlamıştı. Şimdi ise bu özellik tüm Facebook kullanıcılarına açılıyor ve Instagram içerik üreticileri için de erişilebilir hale getiriliyor.
Meta’nın bu özelliği, ilk kez bir kuralı ihlal eden kullanıcılara, Facebook veya Instagram uygulamasında kısa bir “eğitim programı” tamamlama seçeneği sunarak hesaplarına uyarı eklenmesini ve buna bağlı kısıtlamaları önleme şansı veriyor. Bu süreç, bir bakıma “trafik okulu” uygulamasına benzetilebilir.
Kullanıcılar bu özelliği, çoğu ilk ihlal için 12 aylık bir süre içinde yalnızca bir kez kullanabilecek. Bu süreç sayesinde, Facebook’taki tüm kullanıcılar ile Instagram’daki içerik üreticiler, hesaplarına gelen uyarıyı kaldırma şansı bulacak. Şirketin açıklamasına göre, Instagram tarafında daha geniş bir erişim “yakında” sunulacak. Ancak cinsel istismar veya uyuşturucu satışını içeren paylaşımlar gibi daha ciddi ihlallerde uyarılar kaldırılamayacak.
Meta ceza sistemine yönelik şikayetleri azaltmaya çalışıyor
Meta, bu özelliği kullanıcılarının uzun süredir şikayet ettiği ceza sistemini iyileştirme çabasının bir parçası olarak görüyor. Kullanıcılar, özellikle istemeden kuralları ihlal ettiklerinde, cezaların kafa karıştırıcı ve hayal kırıklığı yarattığını sıklıkla dile getiriyor. Şirket, blog yazısında bu yeni sistemin olumlu sonuçlar verdiğini ifade etti. Meta, yaz aylarında Facebook içerik üreticileri arasında yapılan ilk denemelerde, eğitim programını başarıyla tamamlayarak uyarıyı kaldıran kişilerin, Facebook’un kural kararlarını daha iyi anladıklarını ve aynı politikayı yeniden ihlal etme olasılıklarının azaldığını belirtti.
Meta’nın bu yeni adımı, kullanıcıların platform politikalarını daha iyi anlamalarını ve kurallara daha uygun davranmalarını teşvik etmeyi amaçlıyor. Öte yandan, platformun, özellikle ciddi ihlalleri engelleme konusunda net sınırlar koymaya devam edeceği anlaşılıyor.