Hafta içinde Yahoo Mail’de yaşanan kesintinin oldukça uzun sürmesi servisin kullanıcılarını fazlasıyla rahatsız etmişti. Sorunun çözümünde sıkıntı yaşayan Yahoo, bir an için sorunun çözüldüğünü düşünmüş; şirketin CEO’su Marissa Mayer de Twitter hesabından problemin giderildiğini bildirmişti. Ancak Mayer’in tweet’inin ardından da yaşanan kesintinin devam etmesi Yahoo’ya yönelik tepkileri biraz daha artırmıştı. Şirketin kendi çalışanlarını Outlook yerine Yahoo Mail kullanmaya ikna etmeye çalıştığı bir dönemde bu kesintinin yaşanmış olması ilginç bir raslantı olarak göze çarparken, sorunun büyük ölçüde giderilmesiyle birlikte Marissa Mayer bu kez Tumblr üzerinden bir açıklama yaptı.
Geride kalan haftanın kullanıcıları için yıpratıcı olduğunu ve bundan dolayı üzgün olduklarını belirten Mayer, kesintinin ilk etapta göründüğünden daha karmaşık olduğunu dile getirdi. Pazartesi gecesi depolama sistemindeki bir donanım arızası nedeniyle oluşan kesintinin çözümü farklı kullanıcılardan gelen farklı şikayetler nedeniyle iyice karmaşık bir hal almıştı. Kimi kullanıcılar hesaplarına giriş yapamazken, kimi kullanıcılar da e-posta alamamaktan şikayetçi olurken; Mayer yaşanan kesintiden Yahoo Mail kullanıcılarının sadece yüzde 1’lik bir kısmının etkilendiğinin altını çizdi. Sorunun neredeyse tamamen çözüldüğünü belirten Yahoo CEO’su herkesin e-postalarını almaya başladığını ve kesintiden etkilenen kullanıcıların durumla ilgili olarak bilgilendirileceklerini ifade etti. Mayer böyle bir sorunun bir daha yaşanmaması için gereken önlemleri alacaklarını sözlerine ekledi.
İlgili >> Tumblr
