Apple’ın eylül ayında piyasaya sürdüğü iPhone 16 Pro ve 16 Pro Max modelleri için bazı kullanıcılardan çeşitli yazılım sorunları rapor ediliyor. Kullanıcıların çeşitli forumlarda paylaştığı şikayetlere göre, cihazlar rastgele donup kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu sorun, özellikle iPhone 16 Pro serisini etkileyen bir durum olarak öne çıkıyor ve şu ana kadar yazılım güncellemeleri sorunu çözebilmiş değil.
Kullanıcılar, iPhone 16 Pro cihazlarının ekranlarının rastgele bir şekilde yanıt vermemeye başladığını ve ardından telefonun hızlı bir şekilde yeniden başlatıldığını bildiriyor. Bu sorun, hem aktif kullanım esnasında hem de telefon bekleme modundayken ortaya çıkabiliyor. Bazı kullanıcılar, bu yeniden başlatmaların günde 10 ila 20 kez tekrar ettiğini belirtiyor ki bu da telefonun günlük kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce iOS 18.0.1 ve iOS 18.1 güncellemeleri yayımlanmış olsa da, bu güncellemeler sorunu çözmeye yetmedi.
Özellikle sosyal medya platformları ve teknoloji forumlarında, bu sorunla karşılaşan kullanıcıların sayısında artış gözlemleniyor. MacRumors ve AppleInsider gibi güvenilir kaynaklarda yer alan haberlere göre, Apple Destek ile iletişime geçen bazı kullanıcılar yeni cihazlarla değişim sağlasa da, yeni cihazlarda da aynı sorunlar devam etti. Kullanıcılar, özellikle iCloud yedeklemeleri kullanmadan sıfırdan kurulum yaptıklarında sorunun bazen ortadan kalktığını belirtiyor. Bu da sorunun iCloud ile ilgili olabileceğini düşündürüyor.
Bazı kullanıcılar bu sorunun, cihazın donanımı yerine yazılım kaynaklı olduğuna inanıyor. Ancak yazılım güncellemeleri sorunu gideremedikçe, Apple’ın bu konuda yapacağı yeni açıklamalar merakla bekleniyor. Öte yandan, sorunun diğer iPhone 16 modellerinde yaşanıp yaşanmadığına dair net bir bilgi bulunmamakla birlikte, şikayetlerin büyük kısmı Pro ve Pro Max modellerinde yoğunlaşıyor.