Intel 13. ve 14. nesil Raptor Lake işlemcilerinde oluşabilecek ciddi hasarları önlemek amacıyla yeni bir mikro kod güncellemesi (0x12B) yayınladığını duyurdu. Bu güncelleme, özellikle işlemcinin boşta veya hafif işlemler sırasında gereğinden fazla güç talep etmesinin önüne geçmeyi hedefliyor. Fazla voltaj, işlemcilerin ömrünü kısaltarak kalıcı hasarlara neden olabiliyor ve hatta bilgisayarların çökmesine yol açabiliyor.
Intel, anakart üreticilerine gönderilen bu mikro kod güncellemesinin, BIOS güncellemeleriyle kullanıcılara ulaşmasının birkaç hafta sürebileceğini belirtiyor. Ancak, kullanıcıların yeni güncellemeyi beklemek yerine mevcut BIOS güncellemelerini yüklemeleri tavsiye ediliyor. Daha önce yayınlanan BIOS güncellemeleri, iki önemli Intel mikro kod düzeltmesi içeriyor ve güç ayarlarını optimize ederek işlemci hasarını önlemeye yardımcı olabilir.
Ancak, işlemciniz zaten çökme sorunları yaşıyorsa BIOS güncellemesi yapmanız yeterli olmayabilir. Bu durumda, işlemcinizi doğrudan Intel’e veya cihazınızı aldığınız sistem sağlayıcısına geri göndermek en mantıklı adım olacaktır. Intel, bu tür sorunlar için özel olarak sunduğu genişletilmiş garanti kapsamında destek sağlıyor. Eğer size yardımcı olmazlarsa, bu durumu Intel’e bildirmek önemli.
Intel Raptor Lake işlemcilerdeki diğer sorunlar hakkında ne biliniyor?
Şirket, kaç adet Raptor Lake işlemcisinin bu ve diğer potansiyel kararsızlık sorunlarından etkilendiği konusunda hala net bir bilgi paylaşmadı. Aynı zamanda, daha önce rapor edilen oksidasyon sorunundan etkilenen işlemci partilerine dair bir açıklama da yapılmadı. Kullanıcılar ve uzmanlar, bu konularda daha fazla şeffaflık talep etmeye devam ediyor.
Ağustos ayının sonunda şirket, Raptor Lake dizüstü işlemcilerinin voltaj sorunundan ya da masaüstü işlemcilerde görülen diğer bilinen kararsızlık nedenlerinden etkilenmediğini kesin bir dille açıkladı. Ancak bazı kullanıcılar Raptor Lake dizüstü işlemcilerinin de benzer sorunlar gösterdiğine dair bilgiler paylaştı.
