Humane, son dönemde yaşadığı zorlukların ardından köklü bir değişikliğe gitti. Şirket, yapay zekâ destekli giyilebilir cihazı AI Pin’in satışlarını tamamen durdurduğunu açıkladı. Aynı zamanda, Humane’ın büyük bir kısmı HP tarafından 116 milyon dolar karşılığında satın alındı. Bu satış, Humane’ın bağımsız bir girişim olarak faaliyet göstermeye devam edemeyeceğini gösterirken, şirketin donanım geliştirme sürecinin de HP bünyesinde yeni bir yapıya dönüşeceğini gösteriyor. HP, Humane’ın mühendislik ekibini ve teknolojik varlıklarını bünyesine katarak yeni bir yapay zekâ inovasyon laboratuvarı oluşturmayı planlıyor.
Humane, AI Pin’i 2024 yılının nisan ayında piyasaya sürdüğünde büyük bir beklenti oluşturmuştu. Akıllı telefonların yerini alması hedeflenen bu cihaz, lazer projeksiyonlu ekranı, sesli komut yetenekleri ve yapay zekâ desteğiyle dikkat çekti. Fakat ürün piyasaya çıktığında, vaat edilen deneyimin beklentileri karşılamadığı görüldü. Kullanıcılar, cihazın pil ömrünün yetersizliğinden, aşırı ısınma sorunlarından ve sınırlı yapay zekâ yanıtlarından şikâyet etmeye başladı. Bu sorunlar, Humane’ın hedeflediği kullanıcı kitlesinin güvenini kazanmasını zorlaştırırken, cihazın uzun vadede rekabet edebilir bir ürün olup olamayacağı konusunda da soru işaretleri yarattı.
Humane, AI Pin’in satışlarını durdurma kararı aldı
Şirket, satışa sunduğu AI Pin’leri 28 Şubat 2025 saat 12:00 PST itibarıyla tamamen devre dışı bırakacağını açıkladı. Bu tarihten sonra cihazlar Humane’ın sunucularına bağlanamayacak ve temel işlevlerini yerine getiremeyecek. Kullanıcılar, artık AI Pin üzerinden arama yapamayacak, mesaj gönderemeyecek ve yapay zekâ destekli komutları kullanamayacak. Buna ek olarak, şirket, mevcut kullanıcılarına verilerini harici bir cihaza aktarmaları konusunda uyarıda bulundu. Özellikle bulut hizmetleri devre dışı kaldığında, cihazda saklanan verilerin geri alınamaz hale geleceği belirtiliyor.
Humane’ın yaşadığı zorluklar, aslında cihazın piyasaya çıkmasından kısa bir süre sonra kendini göstermeye başlamıştı. İlk etapta büyük bir ilgi gören AI Pin, satışa sunulduktan birkaç ay sonra beklenmedik bir iade dalgasıyla karşı karşıya kaldı. 2024 yaz aylarında, Humane’ın günlük iade oranları satış rakamlarını aşmaya başladı. Kullanıcı deneyiminin beklentileri karşılamaması ve ürünün teknik sınırlamaları, müşteri memnuniyetsizliğini artıran başlıca faktörler oldu. Üstelik, Humane’ın cihazla birlikte sunduğu şarj kılıfının lityum pil yangın riski taşıdığı açıklanınca, şirketin ürün güvenliği konusundaki sorunları daha da büyüdü.
Humane’ın kurucuları Bethany Bongiorno ve Imran Chaudhri, Apple’daki geçmişlerinden güç alarak AI Pin’i geleceğin cihazı olarak konumlandırmaya çalıştı. Ancak, donanım geliştirme sürecindeki zorluklar ve ürünün pazardaki konumlandırması, bu vizyonun gerçekleşmesini zorlaştırdı. AI Pin’in orijinal fiyatı 699 dolar olarak belirlenmişti, ancak satışların düşmesiyle birlikte Ekim 2024’te fiyat 499 dolara indirildi. Fakat bu fiyat düşüşü bile, tüketicilerin ürüne olan ilgisini artırmaya yetmedi. Giyilebilir yapay zekâ cihazları pazarında Humane’ın AI Pin’i, rekabet açısından güçlü bir konum elde edemedi.
HP, Humane’ı satın alarak, yapay zekâ tabanlı yazılım ve donanım entegrasyonuna yönelik stratejik bir adım attı. Şirket, Humane’ın CosmOS adlı yapay zekâ işletim sistemini ve teknolojik altyapısını kendi ürün ve hizmetleriyle entegre etmeyi planlıyor. HP IQ adını verdiği yeni bir araştırma ve geliştirme grubu kurarak, Humane’ın deneyimini kendi ekosistemine taşımayı hedefliyor. Özellikle HP’nin kişisel bilgisayarları, yazıcıları ve diğer akıllı cihazları için bu teknolojilerin uyarlanması bekleniyor.
Son dönemde Humane’ın başka şirketlerle de satın alma görüşmeleri yaptığı biliniyordu. 2024 yılının Mayıs ayında şirket, 750 milyon ila 1 milyar dolar arasında bir değerleme ile satılmak istendiğini açıklamıştı. Ancak, Humane’ın hedeflediği rakamlara ulaşamaması ve yaşadığı teknik sorunlar nedeniyle, HP ile yapılan anlaşma 116 milyon dolarlık bir bedelle sonuçlandı. Bu durum, Humane’ın pazardaki beklentilerini karşılamakta zorlandığını ve yatırımcıların şirkete olan ilgisinin azaldığını gösteriyor.
Bu satın alımın ardından Humane markasının tamamen ortadan kalkıp kalkmayacağı ise henüz netleşmiş değil. HP, Humane’ın donanım ve yazılım geliştirme süreçlerini kendi bünyesine dahil ederken, AI Pin benzeri bir ürün geliştirip geliştirmeyeceği konusunda herhangi bir açıklama yapmadı. Öte yandan, bu durum Humane’ın bağımsız bir şirket olarak teknoloji dünyasındaki varlığını sürdüremediğini gösteriyor. Gelecekte, HP’nin bu teknolojileri nasıl şekillendireceği merak konusu olmaya devam edecek.
