Google, Cloud Next 2025 etkinliğinde Workspace kullanıcılarını doğrudan ilgilendiren önemli bir yeniliği duyurdu. Google Workspace Flows adı verilen bu yeni araç, iş süreçlerini yapay zekâ desteğiyle otomatikleştirmek isteyen kullanıcılar için geliştirildi. Şirket, bu araçla birlikte yapay zekânın iş dünyasındaki kullanım alanlarını daha da genişletmeyi amaçlıyor. Workspace Flows, şimdilik alfa aşamasında belirli kullanıcılarla test ediliyor.
Google Workspace Flows, çok adımlı ve karmaşık iş süreçlerini sadeleştirmek isteyenler için dikkat çekici imkanlar sunuyor. Kullanıcıların karmaşık kod yazmasına ya da özel yapılandırmalar yapmasına gerek kalmadan çalışan bu sistem, yapay zekâyı sürecin merkezine yerleştiriyor. Flows sayesinde kullanıcılar sadece ihtiyaçlarını doğal bir dille ifade ediyor ve sürecin geri kalanını sistemin kendisi tasarlıyor. Bu özellik, Google’ın son yıllarda yapay zekâya verdiği önemin yeni bir göstergesi olarak yorumlanıyor.
Kullanıcıların iş süreçlerini sadeleştirmek için Gemini tabanlı Gems kullanılabiliyor
Workspace Flows’un dikkat çeken yanlarından biri ise Gemini tabanlı Gems adını verdiği özel yapay zekâ ajanlarını kullanıyor olması. Bu ajanlar, kullanıcıların belirlediği görevleri üstleniyor ve farklı adımlardan oluşan iş akışlarını otomatik şekilde yürütüyor. Örneğin bir kullanıcı, pazarlama metinlerinin marka diline uygun olup olmadığını Gems ile kontrol edebiliyor. Bunun yanında, şirket içi onay süreçleri veya müşteri destek talepleri gibi tekrarlayan işler de bu yapay zekâ ajanları tarafından yönetilebiliyor.
Google Workspace Flows, yalnızca Google Workspace uygulamalarıyla sınırlı kalmıyor. Bunun yanı sıra Google Drive gibi kaynaklardan veri çekebiliyor ve bu verileri iş süreçlerine entegre edebiliyor. Böylece kullanıcıların sistem dışında kalan dosya veya belgeleri sürece dahil etmeleri kolaylaşıyor. Google ayrıca üçüncü taraf uygulamalarla Flows arasında bağlantılar kurulabilmesi için de çalışmalar yürütüyor.
Tüm bunların yanında Workspace Flows’un en temel amacı, iş süreçlerini kullanıcı açısından daha esnek ve daha az zahmetli hale getirmek olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, örneğin bir müşteri desteği talebinin önce sınıflandırılmasını, ardından uygun kişiye yönlendirilmesini ve son olarak yanıtlanmasını tek bir akışla planlayabiliyor. Ne var ki bu akışlar oluşturulurken herhangi bir yazılım geliştirme bilgisine ihtiyaç duyulmuyor. Süreç tamamen doğal dilde verilen komutlarla çalışıyor.
Google, Flows’un oluşturduğu bu iş akışlarının mantığını kullanıcıların rahatlıkla takip edebileceğini belirtiyor. Bunun için görsel bir arayüz de geliştirilmiş durumda. İş akışındaki her adım, şematik olarak gösteriliyor ve kullanıcı istediği anda sürecin her noktasına müdahale edebiliyor. Öte yandan, süreci tamamen yapay zekâya bırakmak da mümkün hale geliyor.
Google Workspace Flows’un gelecekte daha da gelişmesi bekleniyor. Şirket, bu aracın sadece Google uygulamalarıyla değil, diğer popüler iş araçlarıyla da uyumlu hale gelmesi için hazırlık yapıyor. Bunun yanı sıra, kullanıcıların farklı sektörlerdeki ihtiyaçlarını karşılayacak özel Gems paketleri de geliştirilmesi planlanıyor. Böylece Flows, yalnızca ofis kullanıcılarının değil, üretimden lojistiğe kadar birçok alanın ihtiyacına yanıt verebilecek.
Workspace Flows ile birlikte Google, Workspace uygulamalarına farklı yapay zekâ özelliklerini de entegre etmiş durumda. Docs, Sheets, Meet ve Chat gibi uygulamalar artık çok daha gelişmiş yapay zekâ destekleriyle çalışıyor. Örneğin Sheets üzerinde analiz yapmak, Docs üzerinden sesli özet çıkarmak ya da Meet toplantılarının notlarını yapay zekâya bırakmak mümkün hale geldi. Bununla birlikte Chat uygulamasında “@gemini” komutu ile yapay zekânın çeşitli görevleri yerine getirmesi sağlanabiliyor.
Her ne olursa olsun Workspace Flows, Google’ın iş dünyasına sunduğu en iddialı yapay zekâ çözümlerinden biri olarak öne çıkıyor. Kullanıcıların kendi iş süreçlerini belirleme ve bu süreçleri yapay zekâya teslim etme imkanı, birçok şirket için önemli bir avantaj olarak görülüyor. Google’ın bu alanda geliştirmelere devam etmesi ve özellikle üçüncü taraf uygulama entegrasyonlarını hızlandırması bekleniyor.
Sonuç olarak Workspace Flows, yapay zekânın iş süreçlerindeki rolünü dönüştürme potansiyeline sahip bir araç olarak değerlendiriliyor. Google’ın bu yeni çözümü, kod bilmeyen kullanıcıların bile karmaşık iş akışlarını kolayca yönetebilmesine olanak tanıyor. İş dünyasında bu gelişmenin nasıl karşılanacağı ise önümüzdeki dönemde daha net görülecek. Her şeye rağmen, Google Workspace Flows’un uzun vadede birçok farklı sektörde etkili biçimde kullanılacağı tahmin ediliyor.
