Son günlerde, Garmin akıllı saat kullanıcıları, cihazlarının açılış ekranında “mavi ölüm üçgeni” olarak bilinen bir simgede takılı kaldıklarını bildiriyor. Bu sorun, Epix, Venu, Forerunner, Descent ve Fenix serileri de dahil olmak üzere çeşitli modelleri etkiliyor. Kullanıcılar, GPS aktivitelerini başlattıklarında cihazlarının bu hatayla karşılaştığını belirtiyor. İlk etapta, cihazı sıfırlamak sorunu geçici olarak çözse de, daha sonra cihazların sürekli bir açılış döngüsüne girdiği gözlemleniyor.
Garmin, sorunun farkında olduğunu ve üzerinde çalıştığını belirtiyor. Şirketin destek sayfasında, güç düğmesine basılı tutarak cihazı sıfırlamanın geçici bir çözüm olabileceği, ancak bunun kalıcı bir çözüm sağlamayabileceği ifade ediliyor. Garmin sözcüsü Natalie Miller, “Şirket, GPS aktivitesi başlatıldığında mavi üçgen gösteren cihazlarla ilgili raporları araştırıyor. Güç düğmesine basılı tutarak yapılan bir sıfırlama, geçici olarak işlevselliği geri getirebilir. Kalıcı bir çözüm mevcut olduğunda daha fazla bilgi sağlayacağız” dedi.
Bazı kullanıcılar, GPS içermeyen aktivitelerin bu sorunu tetiklemediğini belirtiyor. Bu nedenle, şirket resmi bir düzeltme yayınlayana kadar, kullanıcıların GPS gerektirmeyen aktivitelerle sınırlı kalmaları öneriliyor. Ayrıca Garmin’in destek sayfasında, cihazın sıfırlanması ve güncellenmesi gerektiği belirtiliyor.
Garmin kullanıcılarının, cihazlarında bu tür bir sorunla karşılaştıklarında, öncelikle güç düğmesine basılı tutarak cihazı sıfırlamaları ve ardından GPS aktivitelerinden kaçınmaları tavsiye ediliyor. Garmin’in resmi destek kanallarını ve güncellemelerini takip etmek, sorunun kalıcı çözümüne ulaşmak için önemlidir.
Garmin çözüm için çalışmalarına devam ediyor
Şirket, sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürdüğünü ve kalıcı bir çözüm sağlandığında kullanıcıları bilgilendireceğini belirtiyor. Bu süreçte, kullanıcıların cihazlarını dikkatli kullanmaları ve olası veri kayıplarına karşı önlem almaları öneriliyor.
Garmin kullanıcıları, yaşadıkları sorunları ve geçici çözüm önerilerini çevrimiçi platformlarda paylaşarak birbirlerine destek oluyor. Özellikle Reddit’teki r/Garmin alt dizininde ve diğer forumlarda, kullanıcılar deneyimlerini ve çözüm yöntemlerini tartışıyor. Bu tür topluluklar, benzer sorunları yaşayan kullanıcılar için faydalı bilgiler sunuyor.
