Dünya genelinde olduğu gibi Türkiye’de de yaşanan CrowdStrike kaynaklı geniş çaplı sistemsel sıkıntı, birçok kamu ve özel sektör kuruluşunda ciddi aksaklıklara neden oldu. Bu kesinti, BBC Türkçe’nin haberine göre, özellikle ulaşım, bankacılık ve araç muayene hizmetlerinde önemli aksamalar yarattı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdülkadir Uraloğlu, Cuma günü erken saatlerde yaptığı açıklamada, kesintinin önemli bir bölümünün giderildiğini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını ifade etti.
Uraloğlu açıklamasında, “Etkilenen sistemlerle ilgili olarak bazı kurumlarımızda hızlı müdahalelerde bulunarak sorunların büyük bir kısmını çözdük. Tekrarlanmaması için gerekli tedbirleri planladık.” ifadelerini kullandı. Buna ek olarak Bakan, bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için özel sektör ve kamu kurumları ile sürekli iletişim halinde olduklarını belirtti.
BTK: Crowdstrike ürünü kaynaklı sorunlar
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ise kesintinin Crowdstrike ürününü kullanan kurum ve kuruluşlarda meydana geldiğini açıkladı. BTK, çözüm önerilerini Siber Olaylara Müdahale Ekipleri (SOME) ile paylaşarak, ülkemizin siber güvenliğini sağlama çalışmalarının aralıksız sürdüğünü vurguladı.
BTK bünyesinde yer alan Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) ve çeşitli kurumlarda bulunan SOME ekipleri, siber olayları önlemek ve olası zararları en aza indirmek amacıyla 7/24 çalışmalarına devam ediyor. Bu ekipler, ulusal düzeyde koordinasyon ve işbirliği içinde görev yapıyor.
Ulaşım sektörü ve THY etkilendi
Kesintiler, en çok Türk Hava Yolları (THY) ve Denizbank gibi büyük kuruluşları etkiledi. THY, biletleme, check-in ve rezervasyon işlemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle 84 uçuşun iptal edildiğini duyurdu. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, yaşanan aksaklıklar nedeniyle operasyonlarının kısmi olarak etkilendiğini belirtti. Bu durum, yolcuların seyahat planlarını ciddi şekilde aksattı ve havalimanlarında uzun bekleme sürelerine yol açtı.
Denizbank’tan yapılan açıklamada, global yazılım sisteminde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle birçok kurumun etkilendiği belirtildi. Banka, yaşanan aksaklıkların giderilmesi için yoğun bir şekilde çalıştıklarını ve tüm kanalların en kısa sürede hizmete açılacağını ifade etti. Denizbank şubelerindeki bilgisayarlar sabah saatlerinde hata mesajları ile açıldı ve EFT gibi işlemlerde gün boyu sıkıntılar yaşandı.
Araç muayene işlemleri ve diğer etkilenen kuruluşlar
Periyodik araç muayenesi hizmeti veren Tüvtürk de kesintilerden etkilendiğini açıkladı. Şirket, dünya genelindeki teknik aksaklıkların Türkiye’de de birçok kurumu etkilediğini ve bu durumun araç muayene işlemlerinde gecikmelere yol açtığını belirtti.
Siber güvenlik uzmanı Eyüp Çelik, Türkiye’de bazı banka, havayolu şirketi ve e-ticaret şirketlerinin kesintilerden etkilendiğini belirtti. Çelik, Crowdstrike’ın bulut tabanlı çalıştığını ve bu nedenle Türkiye’de kamu kuruluşlarının bu kesintilerden etkilenmediğini düşündüğünü belirtti. Bankacılık sektöründe, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) bulut tabanlı güvenlik ürünleri kullanımına ilişkin düzenlemelerinin de bu olaylarla bağlantılı olabileceğine dikkat çekti.
BTK’nın çözüm önerilerinin üretici tarafından sunulan çözümler olduğunu belirten Çelik, bu çözümlerin uygulanmasının zaman alabileceğini ve çok sayıda bilgisayarda uygulanmasının süreci uzatabileceğini ifade etti. Bu nedenle, bazı kurumların sorunu çözmek için zamana karşı yarıştıklarını belirtti.
Özetle, Crowdstrike kaynaklı bu kesinti, Türkiye’deki birçok önemli hizmetin aksamasına neden oldu ve sorunun tam olarak giderilmesi için yoğun çalışmalar yürütülüyor.
