Microsoft’un yapay zekâ destekli asistanı Copilot, bir yıldır haftalık 20 milyon kullanıcı seviyesinde seyrediyor. Buna karşılık OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT, aynı dönemde 400 milyon haftalık kullanıcıya ulaşmayı başardı. Bu veriler, Mart 2025’te düzenlenen Microsoft yönetici toplantısında CFO Amy Hood tarafından açıklandı. Newcomer tarafından elde edilen bilgiler, şirket içerisinde belirgin bir endişeye yol açmış.
Microsoft, Copilot’u Windows 11, Microsoft 365 ve Edge tarayıcısı gibi önemli platformlarına entegre etmesine rağmen, beklenen kullanıcı artışını elde edemedi. Tüm bunların yanı sıra, Copilot’un sunduğu özelliklerin ChatGPT’ye kıyasla daha az ilgi görmesi dikkat çekiyor. Microsoft’un OpenAI modellerini kullanarak geliştirdiği bu asistan, pazardaki en büyük rakibiyle arasındaki mesafeyi kapatamıyor. Şirket, bu durumu değiştirmek için yeni stratejiler geliştirme arayışı içinde.
Bununla birlikte Microsoft, Copilot’un daha bağımsız bir ürün haline gelmesini hedefliyor. Bu amaca yönelik adımlardan biri de Inflection AI kurucu ortağı Mustafa Suleyman’ı ve ekibini transfer etmek oldu. Suleyman’ın liderliğinde Copilot, hem tasarım hem de fonksiyonellik açısından önemli değişikliklere uğradı. Yine de bu değişikliklerin şu ana kadar kullanıcılar üzerinde belirgin bir etkisi olmadı.
Microsoft’un Copilot’u yeniden konumlandırma çabaları şirket içinde beklentileri yüksek tutuyor
Yeni dönemde Copilot, kullanıcıların web siteleri üzerinde otomatik işlem yapabilmesini sağlayan özellikler kazandı. Bu yetenekler, Copilot’u yalnızca bir sohbet aracı olmaktan çıkarıp daha fonksiyonel bir asistan haline getirmeyi hedefliyor. Bunun yanı sıra, Copilot’un yeni tasarımı kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Ne var ki bu iyileştirmelerin kullanıcı davranışına etkisi henüz sınırlı kalmış gibi görünüyor.
Microsoft’un OpenAI’e yaptığı milyarlarca dolarlık yatırım, şirkete bu modelleri öncelikli kullanma imkânı sağladı. Buna rağmen, ChatGPT’nin pazarı ilk ele geçiren uygulama olması, Copilot’un ilerlemesini zorlaştırdı. ChatGPT’nin kullanıcılar tarafından ilk deneyimlenen yapay zekâ asistanı olması, sadakat oluşmasında etkili oldu. Microsoft, bu sadakati kıracak çekici yenilikler arayışına devam ediyor.
Ek olarak, Microsoft’un Copilot için sunduğu yeni “Vision” özelliği, kullanıcıların ekran içeriğini analiz ederek onlara bağlamına uygun öneriler sunuyor. Bunun yanı sıra “Daily” fonksiyonu, günlük bilgi akışı sağlamak için geliştirildi.
Tüm bunların yanı sıra Microsoft, Copilot’u daha geniş bir geliştirici ekosistemine açmayı da planlıyor. Şirket, Copilot’un API’lar üzerinden farklı uygulamalara entegre edilmesini kolaylaştırmayı hedefliyor. Fakat geliştirici ilgisinin ChatGPT eklenti ekosistemine kıyasla daha sınırlı kalması, bu planda da zorluklar yaratabilir. Microsoft için Copilot’u tüm platformlarda daha cazip hale getirmek kritik bir gereklilik haline geliyor.
Buna rağmen Copilot, Microsoft’un uzun vadeli yapay zekâ vizyonunun merkezinde yer almayı sürdürüyor. Şirket, Copilot’u bir “çoklu yapay zekâ giriş noktaları” stratejisinin parçası olarak konumlandırıyor. Windows, Office ve Azure gibi ürünler üzerinden Copilot deneyimini daha entegre bir yapıya taşımak öncelikli hedefler arasında yer alıyor.
