Bluesky, 2024 yılında kullanıcı tabanında hızlı bir büyüme yaşadı ve bu durum platformun moderasyon çalışmalarını yoğunlaştırmasını zorunlu hale getirdi. Şirketin 2024 moderasyon raporuna göre, platform kullanıcı sayısını 2,9 milyondan 26 milyona çıkararak yaklaşık 23 milyon yeni kullanıcı kazandı. Bu büyümenin yanı sıra, moderasyon ekibine gelen kullanıcı raporlarının sayısı 2023 yılına kıyasla 17 kat artarak 358 binden 6,48 milyona ulaştı.
Bluesky, kullanıcı raporlarının büyük kısmının “taciz, trol saldırıları ve hoşgörüsüzlük”, spam ve yanıltıcı içerik (örneğin sahte hesaplar ve yanlış bilgi) ile ilgili olduğunu belirtti. Özellikle platformun popülaritesinin artmasının ardından sahte hesaplarla ilgili sorunlar ön plana çıktı. Bu kapsamda Bluesky, kasım ayında kimlik sahteciliği politikasını daha agresif bir yaklaşımla güncelledi ve moderasyon ekibini dört katına çıkardığını duyurdu. Yeni rapora göre, moderasyon ekibi şu anda yaklaşık 100 kişiden oluşuyor ve işe alım süreci devam ediyor. Raporda, “Bazı moderatörler çocuk güvenliği gibi belirli politika alanlarında uzmanlaşmış durumda” ifadelerine yer verildi.
Bluesky, yasadışı ve acil durum gerektiren konular ile istenmeyen cinsel içeriklerin de kullanıcı raporlarında sıkça yer aldığını belirtti. Ayrıca “diğer” kategorisine giren 726 bin rapor kaydedildi. Platform, geçtiğimiz yıl “emniyet güçleri, hükümetler ve hukuk firmaları” tarafından yapılan 238 talebin 146’sına yanıt verdiğini açıkladı.
Bluesky rapor ve itiraz süreçlerini kolaylaştıracak
Bluesky, 2025 yılı için rapor ve itiraz süreçlerini daha kullanıcı dostu hale getirmeyi planladığını duyurdu. Bu değişiklikler kapsamında, kullanıcıların rapor ettikleri içeriklerle ilgili alınan aksiyonlar hakkında bilgilendirilmesi ve ilerleyen süreçte içerik kaldırma kararlarına doğrudan uygulama içinden itiraz edebilme imkanı sağlanacak.
2024 yılında moderatörler tarafından toplam 66.308 hesap kapatılırken, otomatik sistemler ise 35.842 spam ve bot profili sildi. Bluesky, geleceğe yönelik olarak kullanıcı raporlarını destekleyecek daha güçlü proaktif algılama sistemlerine yatırım yapmayı planladığını belirtti. Raporda, “Büyüyen bir ağ, zararlı içerikleri hızlı bir şekilde tespit etmek ve çözmek için birden fazla algılama yöntemi gerektiriyor” ifadeleri kullanıldı.