Belkin, Apple Watch ile uyumlu BoostCharge Pro Hızlı Kablosuz Şarj Cihazı ve Power Bank 10K modelini, üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle geri çağırıyor. Şirket, cihazın lityum hücresiyle ilgili bir kusurun, belirli koşullarda aşırı ısınmaya yol açabileceğini ve bu durumun yangın riski oluşturabileceğini açıkladı. Kullanıcıların bu cihazı hemen kullanmayı bırakmaları gerektiği önemle vurgulanıyor.
Geri çağrılan ürün, arka kısmında Apple Watch şarj pedi arkasında bulunan BPD005 model numarasıyla tanımlanabiliyor. Belkin’in yaptığı açıklamaya göre şu ana kadar herhangi bir yaralanma bildirilmiş değil. Ancak şirket, olası bir güvenlik riskinin önüne geçmek için kullanıcıların cihazlarını güç kaynaklarından ayırmalarını ve güvenli, yanıcı maddelerden uzak bir alanda muhafaza etmelerini tavsiye ediyor.
Belkin, ürünün değiştirilmesi yerine tam para iadesi teklif ediyor. İade süreci için şirketin çevrimiçi geri çağırma formu doldurulmalı. Formda, ürünün seri numarası isteniyor. Eğer seri numarası silinmiş ya da okunamaz durumdaysa, kullanıcıların satın alma makbuzlarını ve cihazın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını sunmaları gerekiyor.
Güvenli bertaraf konusunda uyarılar
Bunun yanı sıra, Belkin, kullanıcıları cihazı çöpe atmaktan veya geri dönüşüm kutularına koymaktan kaçınmaları konusunda uyardı. Şirket, bu tür cihazların uygun şekilde geri dönüştürülmediği takdirde yangın riski taşıyabileceğini belirtti. Ayrıca bu durumun, elektronik atıkların artmasına neden olarak çevresel sorunları da büyütebileceği ifade edildi.
Geri çağırma sürecinde onaylanan iade taleplerinin ardından, müşterilere cihazın güvenli şekilde nasıl bertaraf edileceğine dair talimatlar e-posta yoluyla gönderilecek. Şirket, kullanıcıların bu talimatları beklemeden cihazı imha etmeye çalışmamaları gerektiğini özellikle belirtti.
Belkin’in bu geri çağırma kararı, elektronik ürünlerin güvenliğiyle ilgili artan endişeleri bir kez daha gündeme getirdi. Lityum iyon pillerin kullanıldığı cihazlar, belirli üretim kusurlarında yüksek risk taşıyabiliyor. Uzmanlar, kullanıcıların böyle durumlarda cihazları kullanmayı bırakmasının ve üretici tarafından verilen talimatlara uymasının hayati önem taşıdığını vurguluyor.
ABD Çevre Koruma Ajansı (EPA) gibi kurumlar, lityum piller içeren cihazların güvenli şekilde geri dönüştürülmesi gerektiğine dikkat çekiyor. Bu tür ürünlerin yanlış bertaraf edilmesi, yalnızca yangın riskini artırmakla kalmayıp aynı zamanda çevreye de zarar veriyor. Kullanıcıların, yerel geri dönüşüm tesislerini tercih etmeleri veya üreticinin sağladığı bertaraf yönergelerini izlemeleri öneriliyor.
Bu tür olaylar, teknoloji şirketlerinin ürün geliştirme süreçlerinde güvenlik testlerinin önemini yeniden gözler önüne seriyor. Özellikle taşınabilir şarj cihazları gibi yaygın kullanılan ürünlerde, kalite kontrol süreçlerinin sıkılaştırılması gerektiği yorumları yapılıyor.
Belkin, ürünlerini kullanan müşterilerin güvenliği konusunda hassasiyetle hareket ettiğini belirterek, tüm etkilenen cihaz sahiplerinin hızlı bir şekilde iade sürecini başlatmasını istedi. Şirketin web sitesinde yer alan form üzerinden bu işlemleri gerçekleştirmek mümkün.
