Teknoloji

Apple’dan mağaza çalışanlarına müşterilerini çabuk bulmalarını sağlayan özel uygulama

Apple müşterilerinin alışveriş sürecini daha da düzgün hâle getirmek amacıyla sürekli çalışmalar yapmaya devam ediyor. Müşterilerin mağaza içinde ürün ödemelerini Apple Store uygulaması üzerinden kasa için sıraya girmeden yapmalarını veya çevrimiçi siteden satın aldıkları ürünleri belirli mağazalardan satın almalarını sağlamayı hedefleyen şirketin Apple Store’larda çalışan tüm elemanları içinde özel bir uygulamanın yüklü olduğu iPod touch taşıyor.

Söz konusu uygulama çevrimiçi alışveriş yaptıktan sonra ürününü satın almak iin mağazaya doğru yola çıkan müşterinin mağazaya gelmiş olduğunu görevli elemana haber veriyor. Alışveriş yapan kişi uygulamada yer alan mağaza haritası üzerinde görülüyor, bu da elemanın müşteriyi rahatlıkla bulmasına ve ona ürününü kolay ve hızlı biçimde teslim etmesine olanak sağlıyor. Tabii, bu sürecin düzgün çalışması için müşterinin alışverişini Apple Store adı verilen ve Apple tarafından yayınlanmış özel bir mağaza uygulaması üzerinden yapması ve uygulamanın yüklü olduğu bu cihazı mağazaya gelirken yanında taşıması gerekiyor. Bu şekilde alışveriş yapan müşteri sayısının fazla olduğu söylenemez, ancak zaten kalabalık olan Apple mağazalarının yükünü biraz olsun hafifletecek her türlü çözüm müşterilerin ve mağaza çalışanlarının hoşuna gidiyor olmalı.

İlgili – MacRumors