Apple’ın karma gerçeklik gözlüğü Vision Pro, teknoloji dünyasında büyük bir heyecan yarattı. Ancak 3.499 dolarlık bu cihazın kullanıcılarının, bir şifreyi unuttuklarında cihazlarını Apple’a göndermek zorunda olabilecekleri ortaya çıktı. Bloomberg‘in haberine göre, Apple, kullanıcıların şifrelerini sıfırlamanın tek yolunun bir Apple Store’a gitmek veya cihazlarını AppleCare müşteri desteğine göndermek olduğunu belirtiyor.
Apple Vision Pro şifre sorunları ve kullanıcı deneyimleri
Kullanıcılar yanlış parolayı çok fazla kez girdiklerinde, cihazları devre dışı bırakılıyor ve tekrar denemeden önce bir bekleme süresi geçirmeleri gerekiyor. Eğer bu bekleme süresi sonrasında hâlâ şifreyi hatırlayamıyorlarsa, içeriklerinin tamamı silinecek şekilde Apple tarafından şifrelerinin sıfırlanması gerekiyor. Apple tartışma forumlarında bazı kullanıcılar, doğru şifreyi girdiklerini iddia etmelerine rağmen hala kilitli kaldıklarını belirtiyorlar; bu durumun bazı birimlerde bir hata sonucu mu yoksa başka bir sorun mu olduğu belirsiz.
Apple’ın Genius Bar personelinin, geliştiricilere 299 dolar karşılığında satılan bir aksesuar olan Developer Strap’i kullanarak başlığı iPad’lere veya laptoplara bağlayıp sıfırlayabildikleri belirtiliyor. Ancak en az bir vakada, Apple Genius’ların kullanıcının başlığını sıfırlayamadığı ve tamamen değiştirmek zorunda kaldığı bildiriliyor.
Vision Pro’nun henüz yeni bir ürün kategorisinin ilk nesli olduğunu ve şifre değiştirme sürecinin gelecekte değişebileceğini belirtmek önemli. Zaten bir tane satın almış olanlar için, bu değişikliğin bir yazılım güncellemesi aracılığıyla ve bir sonraki versiyonda bir iyileştirme olarak sunulması umuluyor.
Apple Vision Pro, sadece teknolojik bir harika olmakla kalmayıp, aynı zamanda kullanıcı dostu bir deneyim sunma konusunda da Apple’ın kararlılığını test ediyor. Kullanıcıların, bu tür bir yatırımın keyfini sorunsuz bir şekilde çıkarabilmeleri için, şirketin sürekli olarak iyileştirmeler yapması ve müşteri geri bildirimlerine duyarlı olması gerekiyor. Vision Pro’nun geleceği, sadece donanımın kendisi kadar, Apple’ın bu tür zorlukları nasıl ele aldığına da bağlı olacak.
