Android Auto kullanan bazı Pixel ve Samsung Galaxy sahipleri, sesli komutla telefon görüşmesi başlatırken veya mesaj gönderirken aynı soruya takıldıklarını bildiriyor. Kullanıcı kişi adını söylese de sistem yeniden kimi aramak ya da kime mesaj göndermek istediğini soruyor. Google’ın destek topluluğundaki kayıtlar, şikâyetlerin ekim ayından bu yana sürdüğünü gösteriyor. Android Auto ekibinin topluluk uzmanları inceleme için bilgi topluyor; ancak sorunun nedeni ve dağıtıma çıkmış bir çözüm henüz doğrulanmış değil.
Konuyu 5 Kasım’da gündeme taşıyan Android Authority, bildirimlerde Pixel 10 ve Pixel 10 Pro ile Galaxy S24, S25 Ultra ve S26 modellerinin adının geçtiğini aktarıyor. Bu liste, aynı cihazı kullanan herkesin etkilendiği anlamına gelmiyor. Sorunun ne kadar yaygın olduğunu gösteren bağımsız bir veri de bulunmuyor.
Google, asistan ve bağlantı bilgilerini istiyor
22 Ekim’de açılan destek başlığında bir kullanıcı, direksiyon veya araç ekranındaki mikrofon üzerinden kişi adı verdiğinde sorunun tekrarlandığını yazıyor. Aynı başlıktaki Galaxy S24 sahibi bir başka kullanıcı da benzer davranışı aktarıyor. Önbellek temizleme ve uygulamaları yeniden kurma gibi denemeler bu kullanıcıların anlatımında sonuç vermemiş. Bu nedenle söz konusu işlemleri doğrulanmış çözüm olarak sunmak mümkün değil.
Android Auto ekibinin topluluk uzmanı ise telefonun yazılım derlemesini, Android Auto ve Google Play hizmetleri sürümlerini, araç ya da multimedya ünitesi modelini ve kablolu veya kablosuz bağlantı kullanılıp kullanılmadığını soruyor. Bunun yanında sorunun Google Asistan ile mi Gemini ile mi yaşandığını da öğrenmek istiyor. Bu ayrıntı, hatanın doğrudan Gemini’den kaynaklandığının henüz kesinleşmediğini gösteriyor.
2 Ekim tarihli ayrı bir kayıtta da arama ve mesaj isteklerinin aynı soruyla tekrarlandığı anlatılıyor. Ekip bu kullanıcıdan ek bilgileri e-postayla istemiş. Kamuya açık yanıtta bir düzeltme sürümü veya çözüm tarihi yer almıyor.
Burada araç ekranına bağlanamama ile sesli komutun görüşmeyi başlatamaması arasındaki farkı ayırmak gerekiyor. Android Auto arayüzü açıkken kişi seçiminin tamamlanmaması, bağlantının hiç kurulamamasından farklı bir belirti. Mevcut bildirimler, bu iki sorunun aynı teknik nedene dayandığını ortaya koymuyor.
Benzer bir durumla karşılaşırsanız destek kaydına sürüm ve bağlantı bilgilerini ekleyebilirsiniz. Kontrolleri ve alternatif arama işlemlerini araç güvenli bir yerde dururken yapmanız gerekiyor. Şu aşamada belirli bir güncellemenin herkeste sorunu gidereceğini söylemek için yeterli doğrulama bulunmuyor.
