Apple; AirPods, AirPods Pro ve AirPods Max kullanıcılarının firmware güncellemelerini daha sorunsuz gerçekleştirebilmesi için destek sayfasını yeniledi. MacRumors’ın aktardığına göre, güncellenen sayfada önceki genel açıklamaların yanı sıra adım adım bir rehber eklendi. Diğer Apple cihazlarının aksine, kablosuz kulaklıklarda güncellemelerin otomatik olarak başlatılması gerektiği bir kez daha vurgulandı.
Firma, kullanıcıların uzun süredir dile getirdiği güncelleme belirsizliğini azaltmayı hedefliyor. Destek sayfasında yer alan yeni rehber, cihazların güncel firmware’e nasıl geçeceğine dair net talimatlar sunuyor. Buna göre, kullanıcıların belirli koşulları sağlaması ve işlem sırasında sabırlı olması gerekiyor.
AirPods güncellemeleri için önemli adımlar
Apple’ın paylaştığı adımlar, özellikle AirPods ve AirPods Pro modelleri için hazırlandı. AirPods Max kullanıcıları da benzer süreci takip edecek ancak şarj kılıfı adımlarını atlayacak. İlk olarak, cihazların Bluetooth menzilinde ve Wi-Fi bağlantılı bir iPhone, iPad veya Mac olması şart. Ardından, kulaklıklar şarj kılıfına yerleştirilip kapağı kapatılmalı. USB kablosuyla şarj edilen kılıfın en az 30 dakika bekletilmesi gerekiyor.
Bu süreçte kapağın açılmaması önem taşıyor. Bekleme sonrasında kullanıcılar, cihazlarını yeniden bağlayıp firmware versiyonunu manuel olarak kontrol etmek zorunda. Apple, güncellemenin başarılı olduğunu bildiren bir bildirim veya ses olmadığını tekrarladı. Versiyon numarasını öğrenmek için Bluetooth ayarlarından cihaz bilgilerine girilmesi ve “Hakkında” sekmesinin incelenmesi gerekiyor.
Şirket, güncellemenin gerçekleşmemesi durumunda kulaklıkların sıfırlanıp sürecin yeniden denenmesini öneriyor. Öte yandan, USB kablosuyla şarjın önerilmesi dikkat çekti. Kablosuz şarjın firmware güncellemesini tetikleyip tetiklemediği ise netleşmedi.
Apple’ın bu adımları paylaşması, kullanıcıların teknik sorunlarla daha az karşılaşmasını amaçlıyor. Ne var ki, otomatik güncelleme mekanizmasının neden manuel bir seçenek sunmadığı tartışma konusu olmaya devam ediyor. Bazı kullanıcılar, diğer cihazlardaki gibi doğrudan kontrol imkânı talep ediyor.
Son olarak, firmanın destek sayfasında hangi firmware versiyonlarının güvenlik veya performans iyileştirmeleri getirdiği belirtilmiyor. Bu durum, kullanıcıların güncellemelerin önemini anlamasını zorlaştırıyor. Apple’ın gelecek güncellemelerde bu tür detaylara yer vermesi bekleniyor.
